Funkcije

Naša ponuda se sastoji od neophodnog tehničkog rešenja za poslovne komunikacije i Telelink servisa.

Pomenuta tehnička rešenja su:

· Brzi LAN u svakoj Vašoj kancelariji koji omogućava komunikaciju izmedju svih računara i ostalih mrežnih uredjaja

· Bežični LAN omogućava visoku efikasnost zaposlenima.

· Bezbedna i pouzdana komunikacija izmedju kancelarija bez obzira na geografsku lokaciju. Ovaj servis obezbedjuje sigurnu, kontrolisanu komunikaciju izmedju centralne i udaljenih kancelarija uz pomoć virtuelnih privatnih mreža (VPN).

· Pristup Internetu omogućava svakom lokalnom korisniku pristup globalnoj mrei

· Firewall, štiti mrežu od napada spolja i iznutra

· Poslovna telefonija sa tradicionalnim i proširenim funkcijama – npr. video konferencija

· Besplatni pozivi u okviru kompanije

· Besplatni pozivi u zatvorenim grupama, omogućava komunikaciju medju zaposlenima u fiksnoj i mobilnoj mreži.

· Voice mail box za sve zaposlene

· Pristup svim funkcijama za udaljene/mobilne zaposlene

· Mail box za sve zaposlene, pruža mogućnost razmene poruka i fajlova.

· Push email funkcija, omogućava mail-box operacije sa mobilnog telefona

· Fax to email – mogućnost primanja fax poruka u elektronski mail box

· Jedinstveni pozivni broj (Single Number Reach) – mogućnost da stupite u kontakt sa svakim zaposlenim koristeći jedinstveni broj

· Automatska sekretarica (Automated Attendant) – softver za opsluživanje dolazećih poziva putem automatizovanog operatera

· Automatska distribucija poziva (Automated Call Distribution) – bazični sistem za dolazećepozive

· Brojač poziva ( Call Accounting) – praćenje ličnih poziva i njihovo ograničavanje

· Snimanje poziva (Call Recording)

Telelink servisi:

· Održavanje, konfiguracija i administracija svih servisa u svakoj poslovnoj kancelariji

· 24x7 daljinski nadzor i rešavanje eventualnih problema kao i daljinska administracija sistema u toku radnih časova

· Upravljanje telefonskim pozivima i rutiranje

· Mesečni izveštaj o servisima

· Posete inženjera- specijaliste

Na zahtev, Telelink može obezbediti konektivnost i telefonski priključak od nekog od telekomunikacionih operatera.